আপনি যখন 8mbit app ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কতটা নিরাপদে সেগুলো রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
বহু স্তরে সুরক্ষা — আপনার প্রতিটি তথ্যের পাহারায় আমরা।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট থাকে। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে আপনার তথ্য সংরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও নিয়মিত অডিট।
পেমেন্ট তথ্য PCI DSS Level 1 মানদণ্ডে সংরক্ষিত। কার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য রাখা হয় না।
আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — যেকোনো সময়।
আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কখনো না, কোনো পরিস্থিতিতে না।
8mbit app-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি। এটি একটি আইনি দলিল, কিন্তু আমরা চেষ্টা করেছি এটিকে সহজ বাংলায় লিখতে যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
8mbit app ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, নির্দ্বিধায় আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
বাংলায় প্রকাশিত: এই নীতিমালা বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি সংস্করণের সাথে কোনো বৈসাদৃশ্য হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
8mbit app পরিষেবা দেওয়ার প্রয়োজনে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা সত্যিই দরকার।
১. নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য:
২. পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) তথ্য:
৩. লেনদেনের তথ্য:
৪. ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর |
| লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আর্থিক রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন |
| কুকি ডেটা | পরিষেবা উন্নত করা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে ব্যবহৃত হয়। 8mbit app কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আমরা আপনার তথ্য যেসব কারণে ব্যবহার করি:
8mbit app-এর সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
সংরক্ষণকালের বিষয়ে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময়ের নীতি মেনে চলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।
জিরো-ট্রাস্ট আর্কিটেকচার: 8mbit app-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীরাও প্রয়োজন ছাড়া ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন না। সর্বোচ্চ ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতি মেনে চলা হয়।
8mbit app আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের মৌলিক নীতি। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ GDPR-সম্মত গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধু নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
8mbit app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা কাজ নাও করতে পারে।
8mbit app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
8mbit app সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
8mbit app প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পুশ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বোঝাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখুন।